关键词:集成产品开发咨询、IPD体系、IPD推进成功案例、跨部门管理团队、决策评审、技术评审

 

集成产品开发IPD是一个为产品开发制作的流程参考模式。它是经过检验的、以广泛的经验和对最佳实例的理解为基础的方法。集成产品开发将产品开发中的关键因素综合在一起,并解决许多现有产品开发流程的缺陷。

产品开发流程被明确地划分为概念、计划、开发、验证、发布、生命周期六个阶段,并且在流程中有定义清晰的评审点。这些评审点不但包括技术评审点,还有决策评审点。只有完成了规定的工作才能够由一个阶段进入下一个阶段。

IPD阶段与评审点.jpg

集成产品开发IPD流程阶段划分与评审点


集成产品开发IPD中的角色

PDT是一个跨功能部门的团队,关注的重点是执行工作,把产品包推向市场。PDT核心组代表不同的功能领域,一般把IPD流程中的角色或领域分为9类,分别是高层决策、项目管理、财务、质量、研发、采购、制造、市场、售后。这9类角色的划分是基于大量行业时间和经验的总结。不同行业、不同企业在应用是可以进行适当调整。

角色所代表的活动与企业现有部门设置并非必须一一对应,对于小型产品开发项目中,可以由项目经理或其他项目组成员来同时代表财务等角色。角色所代表的所有或部分活动可以外包,但组织内必须有对应的管理部门。9大角色的活动和责任参见下表:


 

领域

活动归集

责任

高层决策

IPMT

商业角色和资源决策

承诺对产品组合和资源负责

项目管理

LPDT

项目管理活动,包括项目的整体管理、项目计划和控制、干系人管理、人力资源管理、沟通管理等

领导团队,对产品的商业成功负责

财务

FR

目标成本管理、研发费用管理、盈利分析

提供项目财务管理方法,对分析报告质量负责

质量

PQA

组织进行质量目标设定、质量策划、质量管控等活动、整合各领域的质量活动

主要通过组织开展质量活动,简介对产品开发过程质量和结果质量负责

研发

RD

系统工程、工业设计、机械、结构、软件、硬件、测试、工艺等专业领域活动

形成完整的产品包需求,构思产品概念并实现,满足产品包需求,对产品质量负责

采购

PRO

供应商认证,物料认证,采购。含供应商和合作伙伴

对物料和供应商的质量负责

制造

MNF

工业工程、试制、制造和订单履行

对制造过程、制造质量和订单履行负责

市场

MKT

市场分析,需求管理,营销策划,推广和销售。含最终客户和渠道

对市场分析和需求的准确性负责,执行并实施营销计划

售后

CS

服务策略,安装,维护,产品维修,问题解决。售后服务也可以产品话

对售后质量负责


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图片2.jpg



商业和技术两条主线贯穿IPD流程

成功的产品有两个重要特点:满足客户需求和公司有利可图,两者缺一不可,且要同时考虑。第一点不满足,客户不会埋单;第二点不满足,公司不能长久经营。

与此相对应,为了满足外部需求和内部经营需要,产品开发过程隐含了两条主线、一条是需求实现,另一条是商业计划的实现。IPD流程的重要特点就是把这两条主线集成在一起,同时完成。

IPD两条主线.jpg

集成产品开发流程的两条主线


决策评审:确保实现商业目标:

为了确保产品开发商业目标的实现,高层在产品开发过程中的介入不能太少,也不能太多,必须设置合理的决策评审点(Decision Check Point,DCP)。在产品开发过程的两条主线中,高层主要在产品包业务计划这条线上开展工作,只有产品满足了客户需求,也就是通过了产品级的技术评审(Technical Review,TR),高层才介入进行决策评审。高层决策评审关注的重点是产品包业务计划书。


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技术评审:确保产品满足客户需求:

为确保产品包需求的完整性,以及产品概念、总体方案、系统设计和各子系统设计、部件和组件、最终的产品包能满足客户需求,在产品开发过程中,必须设置正式的评审点,通过这些评审点判断技术方案是否可行,识别潜在问题和风险。在提交DCP决策前,需要各个领域和PDT内部预先进行评审,各个技术领域也要预先进行技术评审。

 

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